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Este curso de Gestão da Qualidade e Produtividade (8h) fornece a base de conhecimentode como se pode gerenciar uma organização baseada em conceitos de Qualidade e Produtividade.
Este curso trata de assuntos ligados a: conceitos e fundamentos relacionados a comportamento organizacional e negociação empresarial, percepção, concepção e tomada de decisão, comunicação e liderança, poder, conflito e negociação, estruturas organizacionais, cultura, clima e desenho organizacional, qualidade de vida no trabalho, desenvolvimento organizacional e satisfação no trabalho que são pontos abordados na ótica de qualidade e produtividade visando resultados consistentes.
Este curso visa, principalmente, o nivelamento de conhecimento sobre os requisitos definidos na norma NBR ISO/IEC 17025: 2005 - Requisitos de Sistema de Gestão Laboratorial, com um grau de profundidade adequado à uma interpretação consistente,permitindo que diferentes pessoas, exercendo diferentes funções dentro de uma organização possam adquirir um conhecimento de base que permita o entendimento geral dos requisitos que definem critérios mínimos de competência para um sistema de gestão laboratorial.
A Norma NBR ISO 9001: 2008 é a norma que apresenta os requisitos de um sistema de gestão das empresas envolvidas em processos de avaliação da conformidade. Esta norma, recém publicada pela ABNT traz alterações em relação à sua predessessora, ISO 9001: 2000. Esse curso tem como objetivo iniciar os instrtores nas ferramentas do Moodle assim como esclarecer as possíveis dúvidas que os instrutores possam ter na hora de desenvolver os seus cursos. Esse curso descreve detatlhadamente cada uma das ferramentas e recursos do Moodle para melhor aproveitamento possível.
Este curso apresenta como pessoas em diferentes funções e níveis gerenciais em diversos tipos dee negócios podem atuar de forma estratégica para favorecer o crescimento organizacional. Programa: Mudanças aceleradas no ambiente de negócios; A competição em escala global; Evolução dos mercados e dos clientes; O papel da visão estratégica.
Este curso trata de assuntos relacionados a gestão estratégica e estratégias na MPME, estratégias em contexto de grande restrição de recursos, a alta direção societária no processo estratégico, os reflexos da centralidade dos proprietários no processo estratégico, divergências societárias e a direção na gestão estratégica da MPME.
A Norma Regulamentadora 10, definida como documento legal pelo Ministério do Trabalho, estabelece os requisitos e condições mínimas para a implementação de medidas de controle e sistemas preventivos, garantindo a segurança e a saúde dos trabalhadores que atuem em instalações elétricas e/ou serviços com eletricidade. Este módulo é o primeiro para atendimento às exigências do MTE.
Este curso apresenta a parte complementar aos ensinamentos da NR-10, como definido na legislação. |
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